Jetzt! - die Kunst des perfekten Timings

Empfindungen beim Weintrinken entsprechen.)
Problemlösung: Tempomanagement kann auf vielfältige Weise Probleme lösen. (Denken Sie an das Bulldozerbeispiel: Der Raupenfahrer konnte die Schaufel schneller absenken, als die Betonplatte fiel.)

Kapitel 5
Form

    Erfolg ist selten eine gerade Linie.
    Tom Perkins 1
    Zu Beginn des Kapitels über das Thema Form möchte ich Sie zu einem kleinen Strandspaziergang mit dem Bildhauer Henry Moore einladen. Ich habe die Zeit gestoppt: Er dauert nicht einmal eine Minute.

    Manchmal war ich [H. Moore] mehrere Jahre in Folge am selben Küstenabschnitt – aber jedes Jahr fiel mir eine neue Kieselform ins Auge, die ich im Jahr zuvor nie gesehen hatte, obwohl sie zu Hunderten da war. (…) der sensible Betrachter von Skulpturen muss (…) lernen, Form einfach als Form zu empfinden, nicht als Beschreibung oder Reminiszenz. Er muss beispielsweise ein Ei als einfache einzelne feste Form wahrnehmen, ganz abgesehen von seiner Bedeutung als Nahrungsmittel oder von der literarischen Vorstellung, dass daraus ein Vogel wird. Das Gleiche gilt für Festkörper wie eine Muschel, eine Nuss, eine Pflaume, einen Pfirsich, eine Kaulquappe, einen Pilz, einen Berg, eine Niere, eine Möhre, einen Baumstamm, einen Vogel, eine Knospe, eine Lerche, einen Marienkäfer, einen Rohrkolben, einen Knochen. Von da aus kann er zur Wahrnehmung komplexerer Formen oder Kombinationen mehrerer Formen übergehen . 2
    Moore ging es in diesen Äußerungen um physische, also sichtbare Formen. Mir geht es in diesem Kapitel um zeitliche Formen – um die verschiedenen Kurven, die den zeitlichen Verlauf eines Ereignisses oder Prozesses beschreiben. Die meisten von uns denken überwiegend an Inhalte: die Bedürfnisse der Kunden, die Auswirkungen einer neuen Technologie, das Abschneiden unseres Produkts oder unserer Dienstleistung im Vergleich zu denen eines Konkurrenten und so weiter. Indiesem Kapitel möchte ich, dass Sie den Blick eines Künstlers üben und lernen, wie Sie die zeitliche Form einer Aktivität oder eines Prozesses, abgesehen vom Inhalt, wahrnehmen – so, wie Moore die Form eines Eis abgesehen von seinem Nutzen als Nahrungsmittel oder als Symbol studierte.
    Die zeitliche Verlaufsform eines Prozesses zu erkennen ist bei Timingentscheidungen aus verschiedenen Gründen wichtig. Erstens fließt die Form unmittelbar in viele Timingentscheidungen ein. Ohne darüber nachzudenken, wird die Form ein Teil unserer Faustregeln: »Buy low, sell high« (zu niedrigen Preisen kaufen, zu hohen Preisen verkaufen) ist ein gängiges Beispiel für eine Regel, die die Form einbezieht. Ebenso hängt die Entscheidung, wann Sie Geld für Werbung ausgeben sollten, davon ab, ob der Umsatz zu bestimmten Jahreszeiten einen Höhepunkt erreicht oder von Monat zu Monat relativ gleich bleibt. In beiden Fällen ist die Form Auslöser einer Entscheidung oder Handlung. Zweitens liefert die Form wichtige Hinweise zum Timing. Ein Beispiel ist der Kreis oder Zyklus. Nehmen wir an, Sie hätten 2010 voraussagen sollen, wann der US-Kampfeinsatz in Afghanistan beendet wird. In Ihre Vorhersage hätten Sie das Datum der US-Kongress- und Präsidentschaftswahl einbezogen, also den Zeitpunkt im Wahlzyklus, zu dem Politiker ihre Entscheidungen rechtfertigen müssen. Sie hätten aber noch einen weiteren Zyklus zugrunde gelegt: nämlich die Dauer des Auslandseinsatzes eines Soldaten und die Zahl der Auslandseinsätze, die die Streitkräfte von ihren Soldaten verlangen dürfen, ohne ihre allgemeine Leistungsfähigkeit zu schwächen. Drittens erinnern uns Formen daran, dass das Timing wichtig ist. Wenn etwas zu schnell steigt, wissen wir, dass es wieder fallen wird. Wenn sich eine Blase bildet, rechnen wir mit ihrem Platzen. Wir wissen nur nicht, wann es passieren wird. Die Blasenform erinnert uns daran, dass wir die Entwicklung im Auge behalten und das Timing berücksichtigen sollten.
    Die zeitliche Welt ist wie die räumliche Welt voller Formen. Manche warnen uns vor Risiken, andere weisen auf Chancen hin. Da die beste Möglichkeit, zeitliche Formen zu erkennen, darin besteht, sie zu zeichnen, verwende ich die Begriffe Form und Kurve austauschbar.
Eine kurze Übersicht über Formen
    Um die Form für Timingentscheidungen zu nutzen, sollten wir wie bei allen Timingelementen zunächst wissen, wonach wir suchen müssen. Der Blick für Formen lässt sich am besten schulen, indem wir einige Formen untersuchen, auf die wir häufig stoßen. Wir konzentrieren uns auf