Long Dark Night
Luftverschmutzung oder Lärmbelästigung, wegen Asbest oder gefährlicher Materialien, bleiben Sie bitte am Apparat…«
Er hörte sich zwei weitere Ansagen an, die ihn wissen ließen, daß zur Zeit alle Leitungen besetzt waren, und bekam schließlich tatsächlich einen Menschen an den Apparat. Er erklärte der Frau, daß er eine Beschwerde über Autofahrer vorbringen wollte, die in der Umgebung der Hamilton Bridge ohne Grund die Hupe betätigten …
»Die was?«
»Die Hupe. Pkws, Taxis, Lastwagen.«
»Und was für eine Beschwerde wollen Sie vorbringen?«
»Man hat mir gerade mitgeteilt, daß es ein Verstoß gegen die Verkehrsordnung ist und Sie meine Beschwerde entgegennehmen werden.«
»Ich weiß nicht, ob es sich um einen Verstoß gegen die Vorschriften handelt oder nicht. Wenn Sie eine Kopie der Straßenverkehrsordnung haben wollen, können Sie vier Dollar und fünfundsiebzig Cents an diese Adresse schicken. Haben Sie einen Kugelschreiber zur Hand?«
»Ich will keine Kopie der Vorschriften haben. Das Straßenverkehrsamt hat mir gerade mitgeteilt, daß es sich um einen Verstoß handelt.«
»Dann müssen sie mit der Abteilung Straßenverkehr sprechen«, sagte die Stimme. »Ich gebe Ihnen die Nummer.«
Sie gab sie ihm, und er wählte sie. Die Leitung war vier Minuten lang besetzt. Dann sagte jemand: »Kundendienst.«
»Hallo«, sagte er. »Ich möchte eine Beschwerde wegen Hupens ohne Grund vorbringen …«
»Da müssen Sie mit der Abteilung für Straßenverkehr sprechen.«
»Ist das denn nicht die Abteilung für Straßenverkehr?«
»Nein, dies ist die Abteilung für Fernverkehr.«
»Würden Sie mir bitte die Nummer der Abteilung für Straßenverkehr geben?« Sie gab sie ihm. Er wählte.
»Hallo«, sagte er. »Ich möchte eine Beschwerde wegen grundlosen Betätigens von Hupen vorbringen, und zwar in der Nähe der…«
»Wir nehmen nur Beschwerden bezüglich Verkehrsampeln und Straßenlaternen entgegen.«
»Tja, und mit wem kann ich dann …?«
»Ich verbinde Sie mit der Abteilung für Straßenverkehr.«
»Ich dachte, das sei die Abteilung für Straßenverkehr.«
»Ich verbinde.« Er wartete.
»Abteilung für Straßenverkehr.«
»Ich rufe an, um mich wegen des grundlosen Betätigens von Hupen zu beschweren, und zwar…«
»Da müssen Sie mit dem AfU sprechen.«
»Mit dem was?«
»Amt für Umweltschutz. Bleiben Sie dran, ich gebe Ihnen die Nummer.«
»Ich habe die Nummer, vielen Dank.«
Er rief wieder beim Amt für Umweltschutz an. Alle Mitarbeiter sprachen. Nachdem er etwa sechs Minuten lang gewartet hatte, bekam er eine Frau an den Apparat und erklärte ihr sein Problem noch einmal. Sie hörte sehr geduldig zu.
Dann sagte sie: »Wir befassen uns nicht mit Autohupen.«
»Wollen Sie mir etwa sagen, daß man nichts gegen diese Lärmbelästigung tun kann?«
»Ich sage nicht, daß niemand etwas dagegen tun kann«, erwiderte sie. »Ich sage nur, daß wir uns nicht damit befassen.«
»Gilt das unnötige Betätigen von Hupen denn nicht als Lärmbelästigung?«
»Unser Zuständigkeitsbereich sind Tages- und Nachtbaustellen, damit befassen wir uns. Das ist für uns Lärmbelästigung.«
»Aber keine Autohupen?«
»Keine Autohupen.«
»Obwohl das gegen das Gesetz verstößt?«
»Ich weiß nicht, ob das gegen das Gesetz verstößt oder nicht. Das können Sie bei Ihrem örtlichen Polizeirevier überprüfen.«
»Danke«, sagte er.
Er schlug die Telefonnummer des Polizeireviers nach, das sich der Hamilton Bridge am nächsten befand. Das 87. Revier. 41 Grover Avenue. 387-8024. Er wählte die Nummer.
Eine Tonbandstimme sagte: »Wenn dies ein Notfall ist, legen Sie bitte auf und wählen Sie 911. Wenn dies kein Notfall ist, bleiben Sie am Apparat, und Sie werden gleich verbunden.« Er blieb dran.
»87. Revier, Sergeant Murchison.« Er kam direkt zur Sache.
»Unnötiges Hupen ist ein Gesetzesverstoß«, sagte er. »Das stimmt doch, oder?«
»Allerdings, Sir, wenn es sich nicht um einen Notfall handelt.«
Gut, dachte er.
»Aber dieses Gesetz läßt sich nur schwer durchsetzen«, fuhr Sergeant Murchinson fort. »Denn oft läßt sich nicht feststellen, wer tatsächlich gehupt hat. Verstehen Sie, Sir? Woher das Hupen kam. Wenn wir herausfinden könnten, wer tatsächlich auf die Hupe gedrückt hat, würden wir ihm einen Strafzettel verpassen, Sir.«
Er sagte nicht, daß er ohne Problem und mit absoluter Sicherheit sagen konnte, welcher Taxifahrer, Lastwagenfahrer oder Autofahrer auf die Hupe
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