Projektmanagement & Business Coaching

gewünschte Ziel erreicht ist? Besonders bei
zwischenmenschlichen Konflikten ist dies ein wichtiger Punkt, um Zufriedenheit
zu erreichen.
    - Woher werden Sie wissen, wenn das Ziel erreicht ist?
    - Was genau werden Sie sehen, hören, fühlen, oder auch
riechen oder schmecken, wenn Sie dabei sind, Ihr Ziel zu erreichen? (V A K O G
(Bild 9.8)
    - Wo genau fühlen Sie es (im Körper)?
    Fallbeispiel: Ziel des Entwicklungsprojektes
"Einführung eines PPS- Programms".
    Woher werden Sie wissen, dass das Ziel erreicht ist?
    Meine Fragen nach dem aktuellen Stand des Projekts werden
schnell beantwortet und halten auch der Prüfung stand.
    Was genau werden Sie sehen, hören, fühlen, oder auch riechen
oder schmecken, wenn Sie dabei sind, Ihr Ziel zu erreichen? (V A K O G)
    Ich bin im Schulterbereich entspannt (K). Die Zähne sind
locker aufeinander (K). Ich bin konzentriert und erkenne schnell die
Zusammenhänge (V).
    Wo genau fühlen Sie es?
    Ich bin entspannt und freundlich mit den Kollegen.
    Fallbeispiel: Selbstinitiierte Verhaltensänderung eines
Mitarbeiters.
    Woher werden Sie wissen, dass das Ziel erreicht ist?
    Ich nehme meine Verärgerung wahr und kann sie selbst steuern.
    Was genau werden Sie sehen, hören, fühlen, oder auch riechen
oder schmecken, wenn Sie dabei sind, Ihr Ziel zu erreichen? (V A K O G)
    Ich sehe auch die Fähigkeiten des Kollegen (V), der mich sonst
aus der Ruhe bringt, und kann so freundlich und geduldig ihm gegenüber bleiben
(K).
    Wo genau fühlen Sie es?
    Ich fühle mich der Situation gewachsen. Das gibt mir ein gutes
Gefühl, sonst habe ich Magenschmerzen.
Kurzer Feedback- Bogen
    Die Rückmeldung über den Erfolg soll kurz sein, damit er im
Gedächtnis präsent und jederzeit abrufbar ist.
    - Woran können Sie sehen, dass Ihr Ziel erreicht ist?
    Fallbeispiel: Ziel des Entwicklungsprojektes
"Einführung eines PPS- Programms".
    Woran können Sie sehen, dass Ihr Ziel erreicht ist?
    Meine Fragen nach dem aktuellen Stand des Projekts werden
schnell beantwortet und halten auch der Prüfung stand.
    Fallbeispiel: Selbstinitiierte Verhaltensänderung eines
Mitarbeiters.
    Woran können Sie sehen, dass Ihr Ziel erreicht ist?
    Ich bin ruhig und entspannt und habe ein gutes Gefühl im
Magen.
Zielerleben, Zielverhalten
    Damit das Zielerleben und Zielverhalten vom Zielsuchenden
immer wieder initiierbar und aufrechterhaltbar ist, kann folgende klärende
Frage helfen, das Ziel noch genauer zu definieren und zu festigen:
    - Angenommen, Sie könnten etwas lernen, das Sie diesem Ziel
näher bringt, was wäre das?
    Fallbeispiel: Ziel des Entwicklungsprojektes
"Einführung eines PPS- Programms"
    Angenommen, Sie könnten etwas lernen, das Sie diesem Ziel näher
bringt, was wäre das?
    Ich könnte die Bedienung des Programms erlernen.
    Fallbeispiel: Selbstinitiierte Verhaltensänderung eines
Mitarbeiters
    Angenommen, Sie könnten etwas lernen, das Sie diesem Ziel näher
bringt, was wäre das?
    Ich lerne, die Fähigkeiten der anderen im Auge zu behalten.
Fragen zum Vertiefen und Stärken des gefundenen Ziels
    Dieser Schritt eignet sich besonders zur Arbeit in
Einzelgesprächen, nicht so sehr innerhalb einer Gruppe, denn hier wird "Arbeit
an sich selbst" geleistet, die vielleicht nicht der Öffentlichkeit gezeigt
werden soll.
    Im Einzelgespräch, zum Beispiel mit einem unzufriedenen
Mitarbeiter, kann sich das Gegenüber leichter öffnen und seine Bedenken und
Befürchtungen darlegen.
    Jeder Mensch hat Fähigkeiten, die ihm beim Erreichen, bzw.
Finden eines Zieles helfen können. Er kann sie sich aus seinen eigenen
Erfahrungen wieder ins Bewusstsein zurückrufen oder er kann sie bei anderen
Menschen beobachten und sich wünschen, sie auch zu besitzen.
Erschließen der vorhandenen Fähigkeiten
    Durch gezielte Fragen können solche Fähigkeiten an sich
selbst oder einem Vorbild bewusst gemacht werden:
    - Welche Fähigkeiten haben Sie generell, um von einem
schwierigen Zustand in einen guten Zustand zu kommen? (mindestens drei
Möglichkeiten nennen)
    - Was machen andere Menschen, was würden andere Menschen
tun, um das zu erreichen?
    Fallbeispiel: Selbstinitiierte Verhaltensänderung eines
Mitarbeiters.
    Welche Fähigkeiten haben Sie generell, um von einem schwierigen
Zustand in einen guten Zustand zu kommen?
    Ich entspanne mich, indem ich mich locker hinsetzte.
    Ich atme tief durch.
    Ich denke an ein positives Erlebnis.
    Was machen andere Menschen, was würden andere Menschen tun, um
das zu erreichen?
    Sie können sich in