Schnelles Denken, langsames Denken (German Edition)
ist höchst attraktiv. Ein Beklagter mit geringen Erfolgsaussichten vor Gericht wird vermutlich risikofreudig sein, also bereit sein, zu pokern, statt einen sehr ungünstigen Vergleich zu akzeptieren. In der Konfrontation zwischen einem risikoscheuen Kläger und einem risikofreudigen Beklagten hat der Beklagte die besseren Karten. Die überlegene Verhandlungsposition des Beklagten sollte sich in dem ausgehandelten Vergleich widerspiegeln, wobei sich der Kläger mit weniger als der statistisch zu erwartenden Entschädigungssumme zufriedengibt. Diese Vorhersage aus dem viergeteilten Muster wurde bei Experimenten mit Jurastudenten und praktizierenden Richtern und auch durch Analysen tatsächlicher Verhandlungen im Rahmen von Zivilprozessen bestätigt. 9
Betrachten wir jetzt den Fall einer »mutwilligen Klage«, wo ein Kläger auf dürftiger Anspruchsgrundlage eine hohe Schadensersatzforderung stellt, die wahrscheinlich vor Gericht scheitern wird. Beide Seiten kennen die Wahrscheinlichkeiten, und beide wissen, dass der Kläger bei einem Vergleich nur einen kleinen Teil des gerichtlich geforderten Schadensersatzes bekommen wird. Die Verhandlung wird in der unteren Zeile des viergeteilten Musters geführt. Der Kläger ist in der linken Zelle, mit einer geringen Wahrscheinlichkeit, eine sehr große Summe zu gewinnen; die mutwillige Schadensersatzforderung ist ein Lotterielos für eine sehr große Gewinnsumme. 10 Die Übergewichtung der niedrigen Erfolgswahrscheinlichkeit ist in dieser Situation ganz natürlich und veranlasst den Kläger dazu, in den Verhandlungen forsch und aggressiv aufzutreten. Für den Beklagten ist der Prozess ein Ärgernis mit einem geringen
Risiko eines sehr schlechten Ergebnisses. Die Übergewichtung der geringen Wahrscheinlichkeit eines hohen Verlusts begünstigt die Risikoscheu, das Schließen eines Vergleichs über eine bescheidene Summe entspricht dem Kauf einer Versicherung gegen das unwahrscheinliche Ereignis eines negativen Gerichtsurteils. Der Spieß hat sich jetzt umgedreht: Der Kläger ist bereit, etwas zu riskieren, während der Beklagte auf Nummer sicher gehen will. Kläger mit schlecht fundierten Ansprüchen erzielen wahrscheinlich einen großzügigeren Vergleich, als es die statistischen Merkmale der Situation rechtfertigen würden.
Die in dem viergeteilten Muster beschriebenen Entscheidungen sind nicht offensichtlich unvernünftig. Sie können sich in jedem Fall in die Gefühle des Klägers und des Beklagten hineinversetzen, die sie dazu veranlassen, entweder eine kämpferische oder eine entgegenkommende Haltung einzunehmen. Doch langfristig sind die Abweichungen vom Erwartungswert wahrscheinlich kostspielig. Betrachten wir eine große Organisation, etwa die Stadt New York, und nehmen wir an, sie ist jedes Jahr mit 200 »mutwilligen« Prozessen konfrontiert, wobei jeder mit einer 5-prozentigen Wahrscheinlichkeit verknüpft ist, die Stadt 1 Million Dollar zu kosten. Nehmen wir weiterhin an, die Stadt könnte in jedem Fall gegen eine Zahlung von 100 000 Dollar die Einstellung des Verfahrens erreichen. Die Stadt erwägt zwei alternative Strategien, die sie auf alle derartigen Fälle anwenden wird: einen Vergleich schließen oder prozessieren. (Der Einfachheit halber lasse ich die Prozesskosten außer Betracht.)
– Wenn die Stadt in allen 200 Fällen prozessiert, wird sie zehn Verfahren verlieren, was einem Gesamtverlust von 10 Millionen Dollar entspricht.
– Wenn die Stadt in jedem Fall einen Vergleich über 100 000 Dollar schließt, wird ihr Gesamtverlust 20 Millionen Dollar betragen.
Wenn man über einen längeren Zeitraum viele ähnliche Entscheidungen betrachtet, erkennt man, dass es kostspielig ist, eine Prämie zu zahlen, um ein kleines Risiko eines hohen Verlusts zu vermeiden. Eine ähnliche Analyse gilt für jedes der Felder des viergeteilten Musters: Systematische Abweichungen vom Erwartungswert sind langfristig kostspielig – und diese Regel gilt sowohl für Risikoscheu wie für Risikofreude. Die konsequente Übergewichtung unwahrscheinlicher Ergebnisse – ein Merkmal intuitiver Entscheidungsfindung – führt schließlich zu schlechteren Ergebnissen.
Zum Thema »Viergeteiltes Muster«
»Er neigt dazu, sich bei diesem mutwilligen Prozess auf einen Vergleich einzulassen, um einen außergewöhnlich hohen Verlust zu vermeiden. Das ist Übergewichtung geringer Wahrscheinlichkeiten. Da er wahrscheinlich mit vielen ähnlichen Problemen konfrontiert sein wird, wäre
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