Schnelles Denken, langsames Denken (German Edition)

Natur, eine Form mentaler Selbstbewertung, die zwangsläufig zu Interessenkonflikten führt, wenn der Einzelne als Stellvertreter für eine Organisation handelt.

Mentale Buchführung
    Seit vielen Jahren faszinieren Richard Thaler Analogien zwischen der Welt der betrieblichen Buchführung und der mentalen Buchführung, die wir dazu benutzen, unser Leben zu organisieren und zu steuern, mit Ergebnissen, die manchmal abstrus und manchmal sehr hilfreich sind. Es gibt mehrere Varianten der mentalen Buchführung. Wir bewahren unser Geld auf verschiedenen Konten auf, die manchmal physisch, manchmal nur mental sind. Wir haben Geld zum Ausgeben, allgemeine Ersparnisse, zweckgebundene Ersparnisse für die Erziehung unserer Kinder oder für medizinische Notfälle. Es gibt eine klare Hierarchie in
unserer Bereitschaft, diese Konten in Anspruch zu nehmen, um laufende Bedürfnisse zu befriedigen. Wir benutzen Konten zu Zwecken der Selbstkontrolle, etwa wenn wir ein Haushaltsbudget aufstellen, den täglichen Verbrauch von Espressos begrenzen oder uns mehr Zeit für sportliche Aktivitäten nehmen. Oftmals bezahlen wir für Selbstkontrolle, zum Beispiel indem wir gleichzeitig Geld auf ein Sparkonto einzahlen und unsere Kreditkarten belasten. Die Econs im Modell des rationalen Agenten greifen nicht auf mentale Buchführung zurück; sie haben einen umfassenden Überblick über die Ergebnisse und werden von externen Anreizen angetrieben. Für die Humans sind mentale Bücher eine Form des engen Framings; sie sorgen dafür, dass alles von einem begrenzten Intellekt beherrschbar bleibt.
    Mentale Buchführung ist weit verbreitet. Erinnern wir uns daran, dass Profigolfer erfolgreicher putten, wenn sie versuchen, einen Bogey zu vermeiden, statt einen Birdie zu erzielen. Eine Schlussfolgerung, die wir daraus ziehen können, ist, dass die besten Golfer für jedes Loch getrennt Buch führen; sie führen nicht nur Buch über ihren Gesamterfolg. Ein ironisches Beispiel, über das Thaler in einem frühen Artikel schreibt, veranschaulicht besonders gut, wie sich die mentale Buchführung auf das Verhalten auswirkt:
    Zwei begeisterte Sportfans wollen 40 Meilen fahren, um sich ein Basketballspiel anzusehen. Einer von ihnen hat seine Eintrittskarte bezahlt; der andere war gerade unterwegs, um sich eine Eintrittskarte zu kaufen, als er von einem Freund eine geschenkt bekam. Für den Abend, an dem das Spiel stattfinden soll, ist ein Schneesturm angesagt. Welcher der beiden Ticketbesitzer wird dem Schneesturm eher trotzen?
    Die Antwort kommt sofort: Wir wissen, dass der Fan, der für seine Eintrittskarte bezahlt hat, eher fahren wird. Mentale Buchführung liefert die Erklärung. Wir nehmen an, dass beide Fans ein Konto für das Spiel eröffneten, das sie sehen wollten. Das Versäumen des Spiels schließt die Konten mit einem negativen Saldo. Unabhängig davon, wie sie an ihre Eintrittskarte kamen, werden beide enttäuscht sein – aber der Endsaldo ist für denjenigen, der eine Eintrittskarte kaufte und jetzt blank ist und um das Spiel gebracht wurde, deutlich negativer. Weil es für diese Person schlimmer ist, zu Hause zu bleiben, ist er stärker motiviert, sich das Spiel anzusehen, und wird daher eher den Versuch unternehmen, duch einen Schneesturm durch zu fahren. 1 Dies sind stillschweigende Berechnungen des emotionalen Saldos, wie sie System 1 ohne gezielte
Überlegung ausführt. Die Emotionen, die Menschen mit dem Zustand ihrer mentalen Konten verknüpfen, werden in der ökonomischen Standardtheorie nicht berücksichtigt. Ein Econ würde erkennen, dass die Eintrittskarte bereits bezahlt wurde und nicht zurückgegeben werden kann. Ihre Kosten sind »versunken«, und dem Econ wäre es egal, ob er die Eintrittskarte für das Spiel gekauft hat oder sie von einem Freund bekam (wenn Econs Freunde haben). Um dieses rationale Verhalten umzusetzen, müsste sich System 2 der kontrafaktischen Möglichkeit bewusst sein: »Würde ich auch dann noch in den Schneesturm fahren, wenn ich die Eintrittskarte gratis von einem Freund bekommen hätte?« Es bedarf eines aktiven und disziplinierten Intellekts, um eine so schwierige Frage aufzuwerfen. Zu einem ähnlichen Fehler neigen Privatanleger, wenn sie Aktien aus ihrem Wertpapierdepot verkaufen:
    Sie brauchen Geld, um die Kosten für die Hochzeit Ihrer Tochter zu bestreiten, und werden deshalb einige Aktien verkaufen. Sie erinnern sich, zu welchem Kurs Sie jede Aktie gekauft haben, und können sie als einen