Selbstbewusst!
Ziel. Sie lassen seine Kritik ins Leere gehen.
Natürlich ist diese Technik nicht bei juristischen Auseinandersetzungen anzuwenden. Auch löst die Gesprächsstrategie keine Konflikte zwischen Menschen, sie vermeidet aber unsachliche und zu nichts führende Gespräche.
Wenden Sie diese Gesprächsstrategie gegenüber manipulativer Kritik an, ganz gleich, ob der angesprochene Sachverhalt den Tatsachen entspricht oder nicht.
Praxis-Tipp:
Wenden Sie die Gesprächsstrategie âDa könntest du (Sie) Recht habenâ bzw. âDa hast du Rechtâ an, dann trainieren Sie sich darin, Ihre Meinung über sich für wichtiger als die von anderen Menschen über Sie zu halten. Sie üben sich auch darin, sich wegen tatsächlicher oder vermeintlicher Fehler nicht für weniger wertvoll zu halten.
So zeigen Sie dem Manipulator : Er kann und wird bei Ihnen nichts erreichen. Und es macht Ihnen nichts aus, wenn ein anderer keine gute Meinung über Sie hat. So zeigen Sie Selbstbewusstsein und Selbstsicherheit. Eine Variante dieser Gesprächsstrategie besteht darin, zu sagen: âWenn es dir dadurch besser geht, dann gebe ich dir Recht.â
Umgang mit berechtigter Kritik
Die Kritik anderer Menschen kann durchaus ein wertvoller Beitrag für Ihre Entwicklung sein. Kritik hilft Ihnen dabei, etwas auch einmal aus einem ganz anderen Blickwinkel zu sehen. Ohne die Kritik anderer Menschen gibt es keine Rückmeldung zu Ihren Aktivitäten. Deshalb kommt der Kritik von Menschen, die Sie schätzen und die Ihnen nahestehen, eine nicht zu unterschätzende Bedeutung zu.
Praxis-Tipp:
So reagieren Sie selbstsicher auf gut gemeinte Kritik:
Bauen Sie eine innerliche Distanz zu dem auf, was an Ihnen kritisiert wird.
Ãberlegen Sie: Ist die Kritik berechtigt? Selbst wenn die Kritik berechtigt ist, ist es nicht Ihre Pflicht, sich zu ändern. Sie haben das Recht zu entscheiden, ob Sie etwas ändern wollen oder nicht.
Eine Schwachstelle der meisten Kritik sind die verschwommenen und unpräzisen Aussagen . Fragen Sie deshalb nach, um genaue Informationen zu erhalten. Genaues Nachfragen findet den Sachgehalt der Kritik heraus.
Sie können nun Ihre Sicht der Dinge darlegen, Sie müssen es aber nicht tun. Sie tun einfach das, was Sie für richtig halten. Ist Ihr Gegenüber auch an der Darlegung Ihrer Meinung interessiert, dann äuÃern Sie sich, wenn Sie es wollen.
Teilen Sie Ihrem Gegenüber mit, was Sie verändern, tun oder überdenken wollen, wenn Sie die Absicht haben. Sie müssen dazu aber nichts sagen.
Hier ein Beispiel für den Umgang mit einer Kritik:
Beispiel:
Karl:
âDu redest viel zu viel.â
Gerda:
âDas möchte ich genau verstehen. Was meinst du, wenn du sagst, ich rede zu viel?â
Karl:
âDu neigst dazu, ein Thema zu zerreden und kommst davon nicht mehr los.â
Gerda:
âDu meinst, ich finde kein Ende und rede zu lange?â
Karl:
âDu hast kein Interesse daran, meine Meinung zu hören. Meine Ansicht interessiert dich nicht, meine Meinung ist dir gleichgültig.â
Gerda:
âDas hört sich fast so an, als ob ich gefühllos bin. Habe ich das richtig verstanden?â
Karl:
âJa, ich empfinde dich als gefühllos.â
Gerda:
âHast du auch noch bei anderen Gelegenheiten den Eindruck, ich sei gefühllos?â
Karl:
âDa fällt mir jetzt nichts dazu ein.â
Gerda:
âUnd wenn ich Pausen mache und dich auch zu Worte kommen lasse?â
Karl:
âDas reicht mir noch nicht.â
Gerda:
âWas müsste dann geschehen, damit du deine Meinung korrigierst?â
Karl:
âIch will das Gefühl haben, dass du tatsächlich an meiner Meinung interessiert bist.â
Gerda:
âIch habe dich verstanden. Ich werde mich darum bemühen, dir ein solches Gefühl zu vermitteln.â
Karl:
âDas wäre schön.â
Wie Sie geschickt kritisieren
Schritt 1
Schritt 2
Viele Menschen haben Schwierigkeiten, Ihr Gegenüber konstruktiv zu kritisieren.
Hier die häufigsten Konfliktmuster , die anstelle einer konstruktiven Kritik angewandt werden:
einschnappen , sich in sich zurückziehen, mit dem anderen nicht reden, schweigen
ausrasten , losbrüllen, schimpfen
Welches schädliche der beiden Konfliktmuster praktizieren Sie? Erst wenn Sie das Sie schädigende Konfliktmuster im Griff haben, ist eine konstruktive Kritik dem anderen gegenüber möglich. Das hört sich
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