Stilsicher im Beruf (TaschenGuide)

können. Daher sollten Sie es allenfallsbei einem kurzen Kommentar belassen und von anderen Dingen sprechen.
    Die anderen biegen sich vor Lachen
    Besonders peinlich ist es, wenn sich die anderen über Ihren geschmacklosen Scherz ausschütten vor Lachen. Selbstverständlich stimmen Sie in dieses Gelächter nicht noch mit ein. Allerdings hat es meist auch wenig Sinn, die Lachenden aufzufordern, mit dem Gelächter aufzuhören. Dadurch verstärken Sie es nur. Sprechen Sie lieber ein völlig neues Thema an. Das bringt sie auf neue Gedanken.

Keine Ahnung von der Etikette
    Wie war das noch? Dürfen Sie als Frau bei einer Begrüßung sitzen bleiben? Wann müssen Sie als Mann als Erster durch die Tür gehen? Wie übergeben Sie Ihre Visitenkarte? Und wann gehen Sie bei einem Geschäftsessen als Gastgeber voran und wann sind Sie der Letzte in der Reihe? Antworten auf diese Fragen finden Sie in Knigge-Ratgebern. In diesem TaschenGuide beschäftigen wir uns mit der Frage, wie Sie sich verhalten, wenn Sie in der betreffenden Situation entweder nicht Bescheid wissen oder sich schon falsch verhalten haben.
    Die große Verunsicherung
    Ohne Zweifel sind die Umgangsformen etwas legerer geworden. Das macht die Sache aber nicht einfacher. Denn es ist unklarer denn je, was „geht“ und was „nicht geht“. Mancheeherne Verhaltensregel von damals gilt heute als steif und förmlich – aber eben nicht überall. Das heißt, Sie sollten wissen, was in den Kreisen üblich ist, in denen Sie sich bewegen. Sonst outen Sie sich als jemand, der nicht Bescheid weiß und deshalb nicht richtig dazugehört.
    Wie machen es die Insider?
    Eine weit verbreitete Methode, die eigene Unsicherheit zu überspielen: Man beobachtet, wie sich die anderen verhalten. Klugerweise sollten Sie sich an denen orientieren, von denen Sie annehmen dürfen, dass sie sich am besten auskennen, also an den parkettsicheren „alten Hasen“. Dies, empfiehlt sich vor allem in Situationen, in denen Sie Zeit haben, sich in aller Ruhe das Verhalten abzuschauen.
    Fragen Sie nach
    Nicht immer bietet es sich an, den Autoritäten in Sachen Benimm nachzueifern. Tatsächlich wirkt es manchmal peinlich, wenn Sie verstohlen aus dem Augenwinkel beobachten, was der graumelierte Herr am Nachbartisch mit der Austerngabel anstellt. Sie erscheinen wesentlich souveräner, wenn Sie in solchen Situationen einfach nachfragen: „Sagen Sie, wie geht man mit diesem Besteck um?“ Oder: „Wie halten Sie es hier mit dem Rauchen?“ Oder auch in lockerer Runde, in der sich die meisten duzen: „Wie wollen wir es mit dem Du halten?“
    Die Nachfrage ist die beste Methode, wenn es um nicht alltägliche Dinge geht (z. B. Umgang mit der Hummerzange, Rituale bei bestimmten Festen, die Ihnen nicht vertraut sind)oder darum, sich in einer fremden Kultur angemessen zu verhalten.
    Folgen Sie selbstsicher Ihrer Intuition
    Sie haben jemanden zum Geschäftsessen eingeladen. Sollen Sie jetzt hinter dem Kellner zum reservierten Tisch vorangehen oder Ihrem Gast den Vortritt lassen? Da können Sie nicht nachfragen. Ebenso wenig, wenn Sie eine Schnecke im Salat oder ein Haar in der Suppe finden: „Sagen Sie, muss ich jetzt dem Kellner Bescheid sagen?“ (Antwort: Ja, bitten Sie um einen neuen Salat bzw. eine neue Suppe). In solchen Fällen sollten Sie sich auf Ihre Intuition verlassen. Was ist in der betreffenden Situation vermutlich das angemessene, höfliche Verhalten? Auch wenn Sie damit nicht ganz richtig liegen und beispielsweise als Gastgeber direkt dem Kellner folgen, ist das nicht weiter tragisch. Womöglich fällt es ohnehin niemandem auf. Und es ist auf jeden Fall souveräner, als wenn Sie verunsichert zwischen Gast und Kellner hin- und hertrippeln.
    Wichtig
    Der Intuition zu folgen bietet sich an, wenn Sie handeln müssen, Sie also nicht abwarten oder um Rat fragen können. Diese Methode hat den Vorteil, dass Sie authentisch bleiben und die Situation nicht unnötig verkomplizieren.
    Die Umgangsformen missachtet
    Haben Sie gegen die Etikette verstoßen, dann geht es darum, die Situation nicht noch zu verschlimmern. Dabei empfiehlt sich eine abgestufte Reaktion – je nachdem, wie gravierendder Verstoß gegen die Benimmregeln war. Auf jeden Fall aber gilt: Lässt sich Ihr Fehler noch korrigieren, so sollten Sie das umgehend tun – ohne weitere Worte darüber zu verlieren.
    Gehen Sie souverän darüber hinweg
    Sie sind bei Tisch versehentlich zu früh aufgestanden, haben als Einziger vor dem Anstoßen an