Wie Sie in jedem Beruf erfolgreich werden
neugierige Einstellung ist. Und Sie können nicht innovativ sein, ohne vorher so grundlegende Fragen zu stellen wie: »Was wäre, wenn …?« Beweisen Sie Ihrem Arbeitgeber, dass Sie keine Angst haben, gute Fragen zu stellen, zu lernen, sich Herausforderungen zu stellen und zu wachsen. Sogar Aufstrebende können diese wertvolle Fähigkeit verlieren.
James erinnert sich, wie er in London ein Seminar abhielt, an dem mehrere sehr erfahrene Arbeitgeber teilnahmen. Sie besprachen den Übergang junger Absolventen von der Hochschule in den Beruf und was getan werden könnte, um diese Erfahrung zu verbessern, als eine der Teilnehmerinnen sagte: »Das Problem ist, dass Studenten heutzutage darin unterrichtet werden, wie man Prüfungen besteht. Sie bekommen nicht beigebracht, wie man denkt.«
Ob ihr das bewusst war oder nicht, diese frustrierte Arbeitgeberin sprach damit eine Theorie an, die der Psychologe Liam Hudson 1996 vorgestellt hatte.
Seiner Meinung nach gibt es zwei Methoden des Denkens: konvergentes Denken und divergentes Denken.
Konvergentes Denken liegt vor, wenn Sie Material aus verschiedenen Quellen verwenden und eine vorgegebene Lösung erreichen. Das ist das, was Studenten tun. Sie sammeln Informationen aus Lehrbüchern, Zeitschriften und Artikeln und übertragen sie so in Prüfungsreferate, wie man es ihnen beigebracht hat. Sie tragen zusammen und liefern Routineantworten.
Das divergente Denken dagegen ist mit mehr Kreativität verbunden. Hierbei muss eine neue, unbekannte Lösung entwickelt werden. Denker dieses Typs verschieben ständig die Grenzen und erzeugen anhand ihrer Vorstellungskraft viele Optionen. Möglicherweise erhalten sie nicht das beabsichtigte Ergebnis, deshalb wird diese Denkmethode in Schulen für gewöhnlich nicht unterrichtet. Aber für Ihre Karriere kann sie äußerst wertvoll sein.
Übung:
Divergentes Denken
Menschen, die anders denken und kluge Fragen stellen, werden wahrgenommen.
Bei jedem Problem und jeder Thematik sollten Sie derjenige sein, der fragt:
1. Was wäre, wenn …?
2. Selbst wenn etwas unmöglich scheint: Was würden wir tun, wenn wir könnten?
3. Wenn es keine Einschränkungen gäbe, wie würden die klügsten Gehirne dieses Problem lösen?
4. Wenn das in der Hälfte der Zeit gelöst werden müsste, wie könnten wir das schaffen?
5. Oder stellen Sie die bevorzugte Frage eines unserer Kunden: »Was würde Steve Jobs tun?«
In Kapitel 9 werden wir genau beschreiben, wie Ideen zu Ihrem beruflichen Wert beitragen. Im richtigen Moment eine Quelle nützlicher Ideen zu sein macht sich in der Regel äußerst bezahlt.
Eine bekannte Methode, divergente Ideen zu entwickeln, wird »kaleidoskopisches Denken« genannt. Diesen Ausdruck prägte Thomas Edison, vielleicht Amerikas größter Erfinder, als er darüber sprach, wie er ein Problem wendete, um es aus einem anderen Blickwinkel zu betrachten.
Denken Sie an ein Kaleidoskop. Wenn Sie hineinschauen, sehen Sie eine Reihe bunter Bruchstücke, die ein Muster bilden. Beim Drehen des Kaleidoskops werden dieselben Bruchstücke neu geordnet und ergeben ein vollkommen anderes Muster. Genau dazu wollen wir und andere Arbeitgeber Sie ermuntern, wenn Sie über ein Problem oder einen Sachverhalt nachdenken. Drehen Sie das Problem einfach auf den Kopf, stellen Sie sicher, dass Sie für jede Möglichkeit offen sind, und lassen Sie die Ideen fließen.
Übung:
Kaleidoskopisches Denken am Arbeitsplatz
Nehmen Sie ein Problem, mit dem Sie sich gerade bei der Arbeit auseinandersetzen, vielleicht eines, mit dessen Lösung Sie oder andere sich wirklich schwertun, und stellen Sie Ihre klügsten Fragen. Versuchen Sie dabei, kaleidoskopisches und divergentes Denken anzuwenden. Nutzen Sie Ihr Global-Mindset, um das Problem aus einem anderen Blickwinkel zu betrachten, und stellen Sie folgende Fragen, die auch in Spitzenunternehmen weltweit eingesetzt werden:
1. Wie würde jemand, der überhaupt nichts über dieses Problem oder diesen Sachverhalt weiß, es angehen?
Antwort:
2. Wenn wir das in den nächsten 30 Minuten gelöst haben müssten, wie könnten wir das schaffen?
Antwort:
3. Wenn wir einen Teil dieses Problems oder Sachverhaltes so lösen könnten, dass wir damit einen echten Durchbruch schaffen, welcher Teil wäre das?
Antwort:
Was von dem, was wir als unmöglich erachten, könnte einen Durchbruch bedeuten?
Antwort:
4. Wie würde die beste Problemlösung der Welt dieses Thema angehen?
Antwort:
5. Welches Hindernis müsste
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