Der Kampf um die Arbeitsplätze von morgen

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    Jede Transaktion in Ihrem Leben wird in den grenzenlosen Archiven der klassischen Ökonomie gespeichert. Am Ende wird auch Ihr Tod dokumentiert und zu all den anderen Informationen über die Menschheit hinzugefügt, die alles belegen, was jemals getan wurde. Diese Zahlen beherrschen alles.
    Grundsätzlich ist die klassische Ökonomie die Wissenschaft und Institution, die alle Transaktionen innerhalb eines Lebens dokumentiert und dies für die Gesamtheit der Menschen zusammenfasst.
    Das Problem beim Einsatz der klassischen Ökonomie zur Vorhersage der Zukunft ist, dass die wirkungsvollsten Faktoren des BIP heute im Bereich von Unternehmergeist und Innovation liegen. Und die sind fast unmöglich zu bestimmen, geschweige denn vorherzusagen. Diese blinden Flecken bergen jedoch mehr Potenzial in sich, als man denkt. In ihnen liegen die Antworten auf folgende ultimative Frage:
    Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit, dass ein unvorhersehbares, umwälzendes Ereignis eine plötzliche, außergewöhnliche Welle an Unternehmergeist und Innovation auslösen wird, genau wie die vor dreißig Jahren, die Amerika gerettet hat?
    Die Antwort auf diese Frage liegt in der Verhaltensökonomie.
Verhaltensökonomie
    Die Verhaltensökonomie bietet eine Datensammlung, die der klassischen Ökonomie nicht widerspricht, sondern sie ergänzt. Für Menschen mit Führungsverantwortung ist dabei nur einfach Folgendes wichtig: Die Informationen der Verhaltensökonomie dokumentieren mathematisch, was Menschen gedacht haben, bevor sie etwas taten, bevor sie eine Transaktion ausführten. Ein Gefühlszustand, ein Denkschema, eine innere Haltung oder ein Wert ist immer da, bevor eine Transaktion stattfindet.
    Der große Durchbruch innerhalb der Verhaltensökonomie ist also für die Regierenden, dass man Strategien und Taktiken im Vorhinein managen, führen und aufbauen kann, nicht erst im Nachhinein.
    Die meisten Akademiker bezeichnen die Verhaltensökonomie als die Wissenschaft von der freien Entscheidung . Natürlich beruht alles, was Menschen im Verlauf eines Tages tun, auf ihrer eigenen Entscheidung. Laut Princeton-Professor Daniel Kahneman trifft ein Mensch tagtäglich ganze zehn- bis zwanzigtausend kleine, spontane und einige wenige wichtige Entscheidungen – welche E-Mail er sendet, wo er sitzen will, was er sagen will, was er twittert, welches Taxi er ruft, was er zum Abendessen bestellt, welche Sendung er im Fernsehen ansieht, welches Haus er kaufen und wen er heiraten will.
    Diese zumeist kleinen Entscheidungen bilden und bestimmen sämtliche Transaktionen eines Amerikaners, und wenn man sie mit den Entscheidungen über 300 Millionen anderer Amerikaner kombiniert, ergibt die Gesamtzahl der Entscheidungsmomente am Tag genau 3 Billionen. Multipliziert mit 365 Tagen im Jahr ergibt die jährliche Summe von Amerikas kleinen, mittleren und großen Entscheidungsmomenten in etwa 1.000.000.000.000.000 – eine Billiarde.
    Die Wissenschaft der Verhaltensökonomie ist die mathematische Quantifizierung der Rolle, welche die menschliche Natur innerhalb dieser Billiarde von Denkmomenten spielt.
    Und nun bedenken Sie, dass sämtliche Entscheidungsmomente jedes Einzelnen letztlich mit denen jedes anderen Menschen auf der Welt verknüpft sind. Über Twitter, Facebook, LinkedIn und so weiter werden diese Entscheidungs- und Wahlmomente enger miteinander verbunden denn je.
    All die Tausenden von täglichen Entscheidungen, die Sie selbst treffen, in Kombination mit denen aller anderen, können tatsächlich den Verlauf Ihres Lebens verändern, den Kurs Ihres Landes und sogar den der Welt. Die Bevölkerung der ganzen Welt ist über das Denken jedes Einzelnen verbunden.
    Wenn Sie den Bus verpassen, verändert das nicht nur Ihr Leben; wenn Sie den Bus verpassen, verändert sich auch der Rest der vernetzten Welt. Vor Jahren hatte ich einen Flug gebucht, der wegen eines heftigen Wintersturms verschoben wurde. Ich lernte eine Frau kennen, während ich am O’Hare-Airport in Chicago am United-Gate 4 feststeckte. Das Zusammentreffen hatte eine Wahrscheinlichkeit von eins zu einer Billiarde, aber es veränderte unser Leben: Wir heirateten und bekamen Kinder, die alle die Welt auf ihre Weise ein kleines Stück verändert haben. Die kleine Entscheidung, mit einer Frau am O’Hare-Flugplatz zu sprechen, wirkte sich auf mein ganzes restliches Leben aus.
    Eine andere kleine Entscheidung überrollte den gesamten Mittleren Osten. Im Dezember 2010 beschloss die örtliche