Die effektive Fuehrungspersoenlichkeit

Strukturen und Systeme, die den Gewinn steigern, die Effizienz maximieren und kurzfristigen Profit garantieren
    Offensichtlich brauchen wir beide Arten von Führung. Die transformationale Führung muss dabei jedoch das Hauptkonzept sein, da sie einen Bezugsrahmen schafft und die strategischen Grenzen setzt, innerhalb derer Transaktionen stattfinden. Wenn Führungskräfte und die Unternehmensspitze keine klaren Vorstellungen von den notwendigen Veränderungen haben, neigen sie dazu, sich auf gesellschaftliche und politische Tagesordnungen und Zeitpläne zu konzentrieren.
    |184| Die transformationale Führung verfolgt das Ziel, Menschen und Organisationen buchstäblich zu »transformieren«, sie in ihren Köpfen und Herzen zu verändern; den Weitblick, den Tiefblick und das Verständnis zu stärken; Ziele zu klären; das Verhalten an Überzeugungen, Prinzipien oder Werten auszurichten und Veränderungen herbeizuführen, die dauerhaft sind, sich selbst erhalten und Dynamik erzeugen.
    Ich bin davon überzeugt, dass einzelne Menschen weitreichende Veränderungen anstoßen können, und zwar in jeder Situation und in jedem Unternehmen. Diese Menschen lassen Neues entstehen. Führungskräfte, die zum Wandel beitragen wollen, brauchen Visionen, Initiativgeist, Geduld, Respekt, Durchhaltevermögen, Mut und Vertrauen.

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    |185| Kapitel 20
Unternehmensverfassungen
    Eine schriftliche Unternehmensverfassung kann für den einzelnen Mitarbeiter ebenso wie für die Organisation ein wertvolles Dokument sein. Schon Thomas Jefferson meinte zur Bedeutung der amerikanischen Verfassung: »Unsere schriftliche Verfassung bietet uns ein ganz besonderes Maß an Sicherheit.«
    Aussagen über persönliche und unternehmerische Ziele versetzen uns in die Lage, selbstbestimmter zu leben und dadurch zu mehr innerer Sicherheit zu gelangen.
    Solche Aussagen, in denen Normen gesetzt und Ziele zementiert werden, müssen auf breiter Basis erarbeitet werden. Erfahrungsgemäß bringt jedes Unternehmen, das seine Mitarbeiter bewusst an der Formulierung seiner Ziele beteiligt, eine gute Verfassung hervor. Übrigens ist dieses Prinzip auch für die Gesellschaft als Ganze wichtig: Regieren (Führen) durch möglichst breiten Konsens.
    Ein Beispiel dafür ist die Pillsbury Company, ein schnell wachsendes, diversifiziertes Unternehmen, dessen Größe sich im vergangenen Jahrzehnt beinahe verdreifacht hat. Unter den Führungskräften machte sich immer mehr das unangenehme Gefühl breit, dass »die Weiterentwicklung der Mitarbeiter mit dem Wachstum der Firma nicht Schritt hielt. Sie wurden überrollt. Deshalb dachten wir, es müsse irgendeine Aussage geben, wofür Pillsbury eigentlich stand. Sie sollte einfach und kurz sein und es den Mitarbeitern ermöglichen, ein Ideal zu haben, Risiken einzugehen, kreativ zu denken. Wir stellten uns vor, dass die eher konservative und bürokratische Unternehmenskultur menschenorientierter, innovativer und freier werden musste.«
    Pillsbury benötigte ein Jahr für das Vorhaben. Die zweihundert Manager der oberen Führungsebene arbeiteten mit Vertretern des gesamten Unternehmens eine Verfassung aus, in der das dem Unternehmen zugrundeliegende Leitbild, seine Ziele und Wertmaßstäbe auf einer Schreibmaschinenseite umrissen wurden.
    |186| Hat sich die Mühe gelohnt? Virginia Ward, Personalleiterin, meint: »Wir haben das Gefühl, dass jeder Einzelne die Ziele und Werte des Unternehmens verinnerlicht hat und sie unterstützt. Wir sind in der Menschenführung effektiver, weil wir uns nach Prinzipien richten. Wir sehen der Zukunft mit viel Optimismus entgegen.«
    Eine Aussage über das Unternehmensleitbild bündelt die Energien der Mitarbeiter und gibt ihnen eine gemeinsame Richtung vor. Neben dem beruflichen wird auch das private Leben zielgerichteter, weil kein Geld und keine Mühe mehr an Dinge verschwendet werden, die es nicht wert sind.
    Unter solchen Vorzeichen können Sie große Fortschritte auf dem Weg zu sich selbst machen. Wenn Ihre Sicherheit bisher auf den Schwächen von anderen beruhte, sind Sie im Grunde ein Opfer Ihrer eigenen Schwäche. Genauso verschaffen Sie Ihren Konkurrenten und nicht sich selbst einen Vorteil, wenn Sie auf deren Schwächen bauen. In sich selbst zu ruhen und nach den eigenen Überzeugungen zu handeln, bedeutet dagegen, sich von äußeren Einflüssen zu befreien. Sie fangen an, Ihr Leben selbst zu gestalten.
    Das Unternehmensleitbild kann und sollte sich zu einem Rahmen