Kunden aus der Hölle

freundliches Schwarz. Es soll nicht so tot wirken.«

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Kästen
    Kunde: »Design gefällt mir nicht. Da ist ja nicht wirklich was drin außer Kästen.«

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Grün
    Kunde schickt groben Website-Entwurf als Vorlage für die Gestaltung seiner Site. Farbe Grün dominiert. Auf meine Rückfrage kommt: »In der Farbwahl sind Sie frei.« Mein Entwurf geht raus, Grün dominiert.
    Kunde: »Grün ist jetzt nicht so unsere Farbe.«

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Colorfast
    Empfangsdame (via Telefon): »Hallo, hier ist ... Herr Colorfast von der Druckerei Meyer am Empfang für Sie.«
    Ich: »Sie meinen Hern Meyer von der Druckerei Colorfast?«
    Empfangsdame (stutzt kurz): »Nein, Herr Colorfast!«

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Entwurf
    Kunde: »Machen Sie mir bitte zwei Entwürfe für ein Logo. Was kostet das?«
    Ich: »Die Entwürfe kosten nichts. Sollte einer dabei sein, den Sie mögen, rechne ich meinen Stundensatz ab und schicke Ihnen eine druckfähige Datei.«
    Später:
    Kunde: »Den zweiten Entwurf würden wir dann nehmen, bitte schicken Sie ihn mir zu. Der Entwurf kostet doch nichts?«
    Ich: »Wenn Sie diesen nehmen wollen, schon.«
    Kunde: »Wir nehmen nur den Entwurf!«

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Budget
    Kunde (hier Anzeigenverkäufer): »Wir haben da eine Sonderveröffentlichung, haben Sie Interesse?«
    Ich: »Mein Kunde hat kein Budget mehr.«
    Anzeigenverkäufer: »Warum nicht?«
    Ich: »Weil er kein Budget mehr hat!«
    Anzeigenverkäufer: »Können Sie ihm keines geben?«

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Druckdaten
    Drucker zu Agentur: »Wie, Sie schicken das Dokument mit Beschnitt? Ich habe gedacht, ich krieg ’ne CD?!«

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Änderungen
    Kunde: »Können wir die Änderungen telefonisch durchgehen?«
    Berater: »Uns ist es bei der Menge an Änderungen lieber, Sie schicken uns das schriftlich.«
    Kunde: »Wie jetzt, schriftlich?«
    Berater: »Na, per Mail eben.«
    Kunde: »Ach so ... Nein, das geht hier nicht. Wir können nur faxen.«

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Bestätigung
    Kunde: »Wären Sie so freundlich zu bestätigen, dass das Logo, welches ich Ihnen geschickt habe, rot ist?«

 
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Farbabnahme
    Ich: »Anbei finden Sie ein Shirt zur Farbabnahme, die Größe ist hierbei vorerst irrelevant, es geht lediglich um die Farbigkeit.«
    Kunde: »Das ist ja viel zu groß«

 
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Farbiges Fax
    Kunde: »Ich habe gerade ein Fax erhalten.«
    Ich: »Schön, aber das weiß ich doch.«
    Kunde: »Das ist aber nur schwarz-weiß! Senden Sie es noch mal farbig!«

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Kosten
    Ich: »Sie haben den Entwurf noch nicht bezahlt«
    Kunde: »Ist doch gar nicht gedruckt.«
    Ich: »Es geht ja auch um den Entwurf.«
    Kunde: »Nur was auf Papier ist, kostet doch!«

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Freigabe
    Ich: »... Sie haben es doch freigegeben, da können wir jetzt keine Änderung mehr vornehmen.«
    Kunde: »Womit habe ich das freigegeben?«
    Ich: »Mit Ihrer Unterschrift.«
    Kunde: »Ach so, nein. Das Schreiben habe ich mir doch gar nicht durchgelesen.«

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Farbspaß
    Kunde: »Bitte ein Prozent weniger Magenta im Fond, das ist mir viel zu rötlich!«
    Selber Kunde, nächstes Projekt:
    Kunde: »Das Rot muss rötlicher werden!«
    Ich: »Sind schon je 100 Prozent Magenta und Gelb.«
    Kunde: »Dann möchte ich zehn Prozent mehr!«

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Google-Bilder
    Kunde: »Ich habe hier ein fertiges Drucklayout mit Word erstellt. Das können Sie so in Ihre Druckmaschine legen.«
    Ich: »Fertig ist das noch lange nicht, woher haben Sie überhaupt die Bilder?«
    Kunde: »Na, aus Google!«
    Ich: »Die dürfen Sie leider nicht verwenden, erstens aus rechtlichen Gründen nicht, und zweitens reicht die Qualität für einen Offsetdruck nicht aus.«
    Kunde: »Warum nicht? Die konnte ich frei runterladen, und am Bildschirm sehen sie gut aus! Drucken Sie’s einfach.«

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Termine
    Kunde: »Können wir die Messe verschieben?«

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Schwingel und Schwurbel
    Kunde: »Ich hätte hier gerne noch ein paar Schnörkel und da drüben etwas Geschwurbel, Sie wissen schon, so Schwingelzeug eben.«

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Frequenz
    Kunde (beim Filmschnitt): »Bitte die Frequenz an diese Stelle und jene Frequenz an die andere ...«
    Ich: »Sie meinen wahrscheinlich die Sequenz?«
    Kunde: »Genau, die Frequenzen einfach tauschen.«

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Runde Kreise
    Kunde: »Wenn Sie hier bitte noch zwei sehr runde Kreise einfügen würden.«

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Durchwahl
    Ich: »Ich gebe Ihnen meine Durchwahl, haben Sie etwas zu schreiben?«
    Kunde: »Nein.«
    Ich: »Ja, dann ... Holen Sie sich etwas?«
    Kunde: »Nein, das geht nicht«
    Ich: »Wieso? Haben Sie kein Papier?«
    Kunde: »Ich bin nackt!«

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Finales Design
    Kunde: »Leider muss das final