Nicht warten - starten
muss nicht noch besser verstehen, warum sie keinen Termin vereinbaren möchte. Sie müsste vielmehr erkennen, warum sie einen Termin vereinbaren möchte.
Nur um des Gedankenspiels willen, stell dir einmal vor, du wärst bereits bei der Untersuchung gewesen. Was glaubst du, wie du dich jetzt fühlen würdest?
Hilfreich. Ihrer Freundin dabei zu helfen, sich bildlich vorzustellen, was gut daran wäre, sich untersuchen zu lassen, ist sehrnützlich, weil es ihr erlaubt, ihre eigenen Gründe für eine Veränderung zu finden. (Diese Frage ist eine effektive Variante des vierten Schrittes der Instant-Influence-Methode.) Wenn die Vorstellung des glücklichen Tages, an dem sie die Untersuchung bereits hinter sich hat, Ihrer Freundin ein Gefühl der Erleichterung vermittelt, dann könnte der Wunsch, diese Erleichterung tatsächlich zu verspüren, sie dazu bewegen, einen Termin zu vereinbaren.
Auswertung
Geben Sie sich für jede »Hilfreich«-Antwort einen Punkt. Für jede »Nicht hilfreich«-Antwort ziehen Sie einen Punkt ab.
4 Punkte
Gratulation! In Bezug auf Instant Influence sind Sie ein Naturtalent und wahrscheinlich sind Sie schon recht erfolgreich darin, andere zu beeinflussen. Wenn Sie Ihre Fähigkeiten weiter ausbauen und lernen möchten, sie in weiteren Situationen anzuwenden, zum Beispiel solchen, die Sie bislang für unlösbar hielten, dann lesen Sie weiter.
1 – 3 Punkte
Sie haben ein gutes Gefühl für die Art von Fragen, die in die richtige Richtung führen, übersehen aber noch die eine oder andere Möglichkeit, die den Prozess noch effektiver machen könnte. Instant Influence kann Ihnen helfen, Ihre Intuition zu fördern und Ihren Ansatz noch zu verbessern.
0 Punkte
Ihr gutes Gespür und Ihre weniger hilfreichen Aussagen arbeiten gegeneinander. Dieses Buch kann Ihnen helfen, Fragen, die Menschen wirklich effektiv zum Handeln motivieren, von solchen Fragen und Aussagen zu unterscheiden, die das nicht tun.
Negative Punktezahl
Sie würden gerne helfen, wissen aber noch nicht, wie Sie es effektiv tun können. Aber keine Sorge. Haben Sie erst einmal die Instant-Influence-Prinzipien verinnerlicht, wird es Ihnen viel leichterfallen, andere zum Handeln zu bewegen – und gleichzeitig werden Sie neue Wege entdecken, sich selbst zu motivieren.
Die drei Grundprinzipien
Instant Influence basiert auf drei Prinzipien:
Niemand muss irgendetwas unbedingt tun; die Entscheidung liegt stets bei jedem selbst.
Jeder besitzt bereits ausreichend Motivation.
Der Fokus auf jedes noch so kleine bisschen Motivation ist effektiver als Fragen, die den Widerstand thematisieren.
Diese drei Grundprinzipien gehen zurück auf die Arbeit von Pionieren der Sozialpsychologie wie Jack und Sharon Brehm, Martin Seligman, Leon Festinger und Daryl Bem – Wissenschaftler, deren Theorien in zahllosen wissenschaftlichen Studien bestätigt worden sind. 1 Werfen wir nun einmal einen genaueren Blick auf die wissenschaftlichen Erkenntnisse, die der Instant Influence zugrunde liegen.
Das Gesetz der psychologischen Reaktanz
Das erste Prinzip – »Niemand muss irgendetwas unbedingt tun; die Entscheidung liegt stets bei jedem selbst« – ist eine Antwort auf das Gesetz der psychologischen Reaktanz: Wenn jemand Sie dazu auffordert, etwas zu tun, werden Sie wahrscheinlich keine große Lust dazu haben, selbst wenn Sie es sonst vielleicht gerne getan hätten. 2 Dieses 1966 von Jack und Sharon Brehm erstmals formulierte und seitdem ausführlich untersuchte Gesetz ist seit Langem der Fluch von Managern, Gesundheitsexperten und Eltern. Je mehr jemand versucht, Sie zu etwas zu bewegen – je mehr er schreit, darauf drängt oder mit unerfreulichen Konsequenzen droht –, umso weniger werden Sie es tun wollen und umso unwahrscheinlicher ist es auch, dass Sie es tatsächlich tun werden.
Seit die Brehms diesen Schlüsselaspekt der menschlichen Persönlichkeit identifiziert haben, wurden Tausende von Experimenten dazu durchgeführt, anfangs um herauszufinden, ob die Erkenntnis auch tatsächlich zutraf, später dann, um die Verhaltensweise und ihre Hintergründe besser zu verstehen. 3 Es liegt auf der Hand, dass wir uns hier nicht mit der gesamten Forschung zu diesem Thema befassen können, aber lassen Sie mich zumindest einige der interessantesten Feldstudien kurz vorstellen. 4
In einem inzwischen berühmten Experiment baten Wissenschaftler Studenten, verschiedene Aufgaben nach ihrem Interessantheitsgrad zu
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