Social Media für Gruender und Selbststaendige

Inhalten beschäftigen und nicht damit aufhören, diese weiterzureichen – ähnlich wie bei einem richtig spannenden Gerücht.
    Das funktioniert allerdings nicht auf Bestellung und hängt ganz stark davon ab, wie Sie Ihre Informationen anbieten. Platte Werbung fällt meistens durch – es geht vielmehr darum, Alleinstellungsmerkmale herauszuarbeiten, Vorteile mit tatsächlichem Nutzen zu belegen und leicht verständlich, unterhaltsam und schlüssig zu argumentieren.
Grafiker sucht Kunden in der Region
    Für dieses Beispiel versetzen Sie sich ein weiteres Mal in eine andere Person hinein: Erneut sind Sie im grafischen Bereich tätig, diesmal jedoch als Mann. Sie sind bereits seit einiger Zeit mit einem Personenprofil bei Facebook aktiv und haben auch schon einige Freunde – nun möchten Sie auf Ihr Unternehmen aufmerksam machen. Wie funktioniert das am besten?
    Eine naheliegende Möglichkeit wäre es, Ihre Freunde ab sofort ständig mit den neuesten Informationen über das Unternehmen zu versorgen. Dabei besteht aber die Gefahr, dass sich nur ein Teil der Empfänger für Ihren Beruf interessiert und die betreffenden Freunde schnell von Ihrer Dauerwerbesendung genervt sind. Die deutlich bessere Methode: Erstellen Sie eine Facebook-Seite für Ihr Unternehmen und bitten Sie Ihre Freunde, Fan zu werden. Nur die wirklich interessierten Freunde (und damit die potenziellen Multiplikatoren) werden dieser Bitte nachkommen, so bauen Sie schnell eine erste echte Fan-Basis auf.
    Weitere Fans bekommen Sie, wenn Sie im Namen Ihrer Seite bei Facebook agieren und – beispielsweise mit Kommentaren oder Beiträgen auf zielgruppenrelevanten Fanpages oder in entsprechenden Gruppen (siehe unten) – die Aufmerksamkeit auf sich lenken. Auch durch Interviews mit Fachbloggern und die Bekanntmachung Ihrer Facebook-Seite über sämtliche Ihnen zur Verfügung stehenden Online- und Offline-Medien können Sie die Zahl Ihrer Fans erhöhen. Oder Sie schalten Werbung bei Facebook (auch dazu später mehr) und suchen damit genau die Leute in der Region, die sich für das Angebot eines Grafikers interessieren.
    Keine dieser Maßnahmen hat zum Ziel, direkte Anfragen auszulösen – es reicht, wenn interessierte Leser Fan Ihrer Facebook-Seite werden. So erhöhen Sie nach und nach Ihre Reichweite und schaffen sich eine Leserschaft, die es künftig mit interessanten Inhalten bei der Stange zu halten gilt. Je besser Ihnen das gelingt, desto mehr Ihrer Fans werden Sie weiterempfehlen und desto eher werden potenzielle Auftraggeber auf Sie aufmerksam.
Eigenwerbung und Informationstransfer
    Wie wird die Idee von Ihrer eigenen Facebook-Seite Realität? Wie schaffen Sie sich Ihren eigenen kostenlosen Informationskanal, über den Sie Ihre Fans regelmäßig mit spannenden Informationen versorgen? Gehen Sie dazu auf www.facebook.com/pages/create.php und wählen Sie in einem ersten Schritt aus, welcher Kategorie Ihre Seite zuzuordnen ist. Zur Auswahl stehen unter anderem lokales Unternehmen, Institution, Produkt oder Künstler. Danach werden Sie aufgefordert, den Namen Ihrer Facebook-Seite einzugeben. Hier genügt der Unternehmens-, Marken- oder Produktname, die Rechtsform ist an dieser Stelle nicht wichtig. Zu Anfang brauchen Sie den Namen noch nicht endgültig festzulegen, denn bis Sie die Zahl von 200 Fans erreicht haben, können Sie ihn eigenständig ändern. Mit mehr Fans funktioniert das (mit Begründung) nur über ein entsprechendes Kontaktformular. Nun folgen Sie der Schritt-für-Schritt-Anleitung von Facebook und geben die ersten Informationen zu Ihrer Seite ein (beispielsweise Öffnungszeiten, Anfahrtsskizze und Link zur Unternehmenswebseite). Wenn Sie dies getan haben, steht Ihre eigene Facebook-Seite im Netz. Gratulation!
    Im nächsten Schritt laden Sie zwei aussagekräftige Fotos hoch: eines für das große Titelbild ganz oben auf der Seite und eines für das kleinere Profilbild. Letzteres steht künftig immer neben den Beiträgen, die Sie im Namen Ihrer Seite veröffentlichen – es empfiehlt sich also, ein gut wiedererkennbares Motiv zu wählen, vielleicht Ihr Unternehmenslogo oder einen Teil davon.
    Riskieren Sie keinen Regelverstoß!
    Verzichten Sie darauf, in das Titelbild textliche Werbebotschaften zu integrieren. Dies ist laut Facebook Law – so heißen die internen Regeln bei Facebook – nicht erlaubt. Wer gegen diese Vorgaben verstößt, riskiert, dass seine Seite ohne Vorankündigung oder Ermahnung gelöscht wird. Wenn Sie dieses Risiko