Wer stiehlt meine Zeit

ben. Dies gilt natürlich nur, wenn ihr Umfeld international ist. Immer wieder kommt es vor, dass lokale Emails erst übersetzt werden müssen, bevor sie der ausländische Kollege versteht. Dies verzögert den Fortschritt und verursacht Rückfragen.
    Nutzen Sie einfache Sprache. K urze Sätze.
    Setzen Sie bei Ihrem Gegenüber eine Stufe weniger Fachwissen voraus, als Sie vermuten. Vermeiden Sie Abkürz.
    Machen Sie aus häufigen Aufgaben einen Prozess .
    Hocheffiziente Mitarbeiter überlegen sich bei jeder Aufgabe, wie häufig sie diese noch in nächster Zeit wiederholen müssen, und versuchen gleich einen Standardprozess zu entwickeln. Beispiel: Sie werden gebeten, einen Monatsabschluss zu schreiben. Wenn Sie erwarten , dass nächsten Monat wieder ein Abschluss fällig ist, ist diese Aufgabe ein guter Kandidat für einen Prozess. Prozess bedeutet Vereinfachung, Standardisierung, eventuelle Automatisierung und Dokumentation. So kann die Aufgabe künftig schneller, zuverlässiger , und in berechenbarer Art und Weise erledigt werden. Durch die Dokumentation ist gewährleistet, dass bei Krankheit eine Vertretung definiert ist und diese sich selber helfen kann.
    Mobilisieren Sie A ndere
    In vielen Organisationen gibt es Personen, die entweder über mehr Kompetenz verfügen, mehr Interesse daran haben, oder weniger ausgelastet sind. Die Kunst ist, diese Personen für die eigene Aufgabe zu gewinnen. Ich habe bei Profis gesehen , dass diese ein Netzwerk an Freunden aufbauen, und Meister darin werden, andere Personen zu beeinflussen. Sie handeln nach dem Prinzip „Erst geben, dann nehmen “ und gewinnen Verbündete . Sie appellieren an höhere Instanzen und eskalieren ohne Rücksicht bei schlechter Arbeitsleistung.
    Nutzen Sie das Internet
    Viele Aufgaben lassen sich an freie Mitarbeiter rund um den Globus delegieren. Ich habe mein erstes Buch (50 Seiten) für 40 Euro mittels Elance .de von einem Freelancer übersetzen lassen. Es hat nur 48 Stunden gedauert und die Qualität und der Service waren vorbildlich . Elance ist eine Internetseite, die Auftraggeber mit Auftragnehmern zusammenbringt , und die die Bezahlung als Vermittler abwickelt.
    Lernen S ie von den Experten
    Effiziente Personen fragen sich: „Wer hat eine ähnliche Aufgabe schon ein mal vor mir gelöst?“ . Sie sind sich nicht zu schade, andere um Rat zu fragen, obwohl sie selber viel wissen. Sie lesen Bücher, denken an Analogien, laden Experten ein.
    Verallgemeinern Sie die Aufgabe
    Besser gesagt: Verallgemeinern Sie die Erledigung der Aufgabe. Dann können Sie bei der nächsten Aufgabe eventuell die Schritte zur Erledigung der ersten Aufgabe wiederverwenden. Die Autoindustrie macht es vor , mit ihrem modularen Baukastensystem. Die Variantenbildung wird an das Ende gelegt, um möglichst viele Gleichteile und gleiche Arbeitsschritte zu wiederholen.
    Beispiel aus dem Büro: Wenn Sie jemand bittet, eine Datenbank-Abfrage zur Ermittlung der U msätze der Produktsparte Kleinwagen in der Verkaufsregion Nord für den Mon at April anzufertigen, dann lässt sich diese Aufgabe verallgemeinern. Anstatt diese Analyse genau so abzufragen, wie ursprünglich spezifiziert , starten Sie eine allgemeinere Analyse . Diese ermittelt gleich alle Betriebskennziffern aller Regionen für alle Monate über alle Produktsparten. Das Erg ebnis ist eine größere Datenmenge mit mehr Spalten zur Auswahl . Wenn Sie später dann also eine weitere Bitte erhalten, verwenden Sie die gleiche Anfrage wieder, nur filtern Sie die Zeilen im Ergebnis anders. Oder Sie schicken gleich den Bericht komple t t raus, und der Leser filtert selber, je nach Interesse. Dies bringt uns gleich zum nächsten Prinzip:
    Nutzen Sie das Wunder der Selbstorganisation
    Was ist der Unterschied zwischen einer Ampelk reuzung, und einem Verkehrskreisel? Die Ampel muss zentral gesteuert werden und ist meist ohne auffällige Intelligenz. Sie versucht , selbst dann noch den Verkehr zu regeln, wenn mitten in der Nacht die Bürgersteige hochgeklappt sind, und ein Igel die Straße kreuzt . Es gibt zwar auch elektronische Ampel mit dynamischer Steuerung, aber der Kreisel ist viel einfacher.
    Dieses einfache Selbstorganisations- Prinzip lässt sich auch oft im Büro nutzen. Beispiel: Sie wollen von jeder der fün f zehn Fachabteilung en wissen, wie viele Mitarbeiter im Außendienst beschäftigt sind , und wie viele im Innendienst . Aus diesen Daten wollen Sie eine Gesamt-Statistik anfertigen. Wenn Sie jetzt jedem