Steh dir nicht im Weg

Problemsituation zu transportieren und sie so für sich verfügbar zu machen. Im Extremfall, wenn Sie partout keine eigene Ressource bei sich selbst auftreiben können, können Sie sogar Ressourcen für sich verfügbar machen, die Sie lediglich bei jemand anderem beobachtet haben – wie bei folgender Klientin:

    Beispiel: Eine überangepasste, sehr unsichere Klientin kam deshalb zum Coaching, weil ihre Situation es erforderte, sich selbstbewusst und deutlich gegen Übergriffe ihrer Kollegin abzugrenzen. Aber trotz einer ausgedehnten Suche fand sie in ihrem Verhaltensreservoir keine einzige Situation, in der sie jemals ein selbstbewusstes Auftreten an den Tag gelegt hätte. Sie war immer schüchtern und unsicher gewesen, jederzeit bereit, den Kürzeren zu ziehen. Das zog sich durch sämtliche Lebensbereiche, nirgendwo war auch nur ein Ansatz von dem zu finden, was sie jetzt ausdrücken wollte. Wir einigten uns schließlich darauf, dass sie sich an all jene Menschen erinnern sollte, die das von ihr gewünschte Verhalten auf gute und |149| souveräne Weise an den Tag gelegt hatten. Als sie genügend Beispiele gesammelt hatte, nutzten wir zunächst eine andere Ressource, die sehr angepasste und schüchterne Menschen eigentlich immer haben: nämlich Einfühlungsvermögen. Das half ihr, eine Vorstellung davon zu entwickeln, wie die betreffenden Personen sich wohl in ihrer Situation verhalten und, vor allen Dingen, wie sie sich dabei fühlen würden. Nach und nach gelang es ihr, in ihrer Vorstellung die anderen Personen durch sich zu ersetzen. So bekam sie Zugang zu einer Ressource, die sie bislang nur beobachtet hatte. Dadurch lernte sie, selbstbewusst und entschieden aufzutreten und nicht mehr klein beizugeben, wenn andere sie mit Forderungen überrannten.

    Meistens finden Sie jedoch genügend Ressourcen bei sich selbst. Allerdings ist es den meisten Menschen auf den ersten Blick nicht klar, wie ihnen etwa eine Stärke aus ihrem Privatleben im Beruf nützen kann oder umgekehrt. Aber das geht:
    Beispiel: So hatte einer unserer Klienten gemerkt, dass seine Kundenkontakte deshalb nicht besonders gut waren, weil er bei solchen Gesprächen viel zu angespannt war. Wir fanden heraus, dass er auf Partys vollkommen locker plaudern konnte, da war er witzig, schlagfertig und unterhaltsam. Nachdem er gelernt hatte, diese Fähigkeit in seine beruflichen Kontakte zu übertragen, waren Kundengespräche kein Problem mehr für ihn.

    Und manchmal ist es umgekehrt, da hilft einem etwas, das man für den beruflichen Alltag entwickelt hat, im Privatleben weiter:

    Beispiel: So erging es einem selbstständigen Landschaftsgärtner, dessen Hauptproblem die schwierige Trennung von seiner Frau war. Er hatte bereits mehrfach die Erfahrung gemacht, dass jedes »klärende« Gespräch mit ihr eskalierte und darin gipfelte, dass einer von beiden Türen knallend die Szenerie verließ. Auf der anderen Seite |150| war es zwingend notwendig, dass sie einiges miteinander abstimmten. Auf der Suche nach Ressourcen stießen wir darauf, dass er als Landschaftsgärtner Projekte immer wieder Gemeinderäten präsentieren musste, die einer anderen Partei angehörten als er selbst. Zwar fand er die Kritikpunkte und Argumente seiner politischen Gegner oft einfach nur haarsträubend. Doch um beruflich überleben zu können, hatte er eine große Gelassenheit im Umgang damit entwickelt, die es ihm erlaubte, sich alles ruhig anzuhören, ohne dabei wütend zu werden. So gelang es ihm, konstruktiv mit den kritischsten Fragen umzugehen. Nachdem er diese Ressource in sein Privatleben übertragen hatte, kam er auch mit seiner Frau zu brauchbaren Lösungen.

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Wie Sie Ihre Ressourcen aufspüren
    Überlegen Sie einmal: Welche Ressourcen haben Sie inzwischen bei sich selbst gefunden? Denken Sie daran, dass Ressourcen nicht nur Fähigkeiten und Fertigkeiten sind, sondern in erster Linie ein gutes Gefühl: Souveränität, Gelassenheit, Entschlossenheit, Sicherheit, Lockerheit, Witz, Humor, Selbstvertrauen, Lebensfreude, Freude – all diese Eigenschaften sind Quellen, aus denen Sie schöpfen können, um Probleme zu lösen. Um Ihre vorhandenen Ressourcen in den Problemzustand zu transportieren und damit für sich nutzbar zu machen, sind drei Schritte erforderlich.
    Im ersten Schritt müssen Sie herausfinden, welche Ressource Ihnen fehlt. Um diejenige Ressource zu identifizieren, die Sie zum Lösen Ihres Problems brauchen, stellen Sie sich am besten