Mitarbeitergespraeche erfolgreich fuehren

Leistungsanreiz).
    Leistungsbeurteilungen werden in der Praxis häufig als Hilfsmittel einer „gerechten” Lohn- und Gehaltsfindung sowie zur Motivation und Förderung der Mitarbeiter eingesetzt.
    Die Potenzialbeurteilung richtet sich auf die Eignung eines Mitarbeiters für zukünftige Aufgaben und die Möglichkeiten seiner individuellen beruflichen Weiterentwicklung . Sie ist zukunftsorientiert, d. h. auf der Basis der in der Vergangenheit erbrachten Leistungen wird eine Prognose über zukünftige Leistungen und Verhaltensweisen erstellt.
    Potenzialbeurteilungen werden bei der innerbetrieblichen Besetzung vakanter Stellen, zur Nachwuchsplanung der Fach- und Führungskräfte, zur individuellen Laufbahnplanung sowie zur Bildungsbedarfsermittlung eingesetzt.
    Zur Potenzialermittlung werden in der betrieblichen Praxis am häufigsten folgende Kriterien herangezogen:
Auffassungsgabe
Belastbarkeit
Durchsetzungsvermögen
Initiative
Kooperationsfähigkeit
Lernfähigkeit
Neigungen des Mitarbeiters
Selbstständigkeit
Unternehmerisches Denken und Handeln
Urteilsfähigkeit
    Tab. 6.1: Kriterien zur Potenzialermittlung
    Tipp
    Potenzial- und Leistungsbeurteilung werden in der Praxis häufig miteinander kombiniert. Dabei ist zu beachten, dass dauerhaft gute Leistungen in einem Arbeitsgebiet kein eindeutiges Indiz dafür sind, dass der Mitarbeiter sich für neue (andere) Aufgaben eignet. Achten Sie darauf, dass die Beurteiler bei der Vernetzung beider Systeme fähig sind, die Systeme gedanklich voneinander zu trennen.
    Die Persönlichkeitsbeurteilung stellt auf die Bewertung der Persönlichkeit eines Mitarbeiters ab. Diese Form der Beurteilung findet in der Praxis wenig Anwendung, da ein ursächlicher Zusammenhang zwischen der Persönlichkeit eines Mitarbeiters und seiner Leistungserfüllung nicht nachgewiesen ist. Zusätzlich erfordert die Persönlichkeitsbeurteilung ein hohes Maß an psychologischen Fachkenntnissen.
    In der gegenwärtigen Beurteilungspraxis dominieren die Leistungs- und Potenzialbeurteilung, entweder getrennt oder in Kombination miteinander. Beide Verfahren werden auch in den weiteren Ausführungen angesprochen.
    Anstelle des Begriffs Mitarbeiterbeurteilung wird neuerdings auch häufig von Mitarbeitergespräch oder Entwicklungsgespräch gesprochen. Das hängt teilweise mit den negativen Assoziationen zusammen, die das Wort Beurteilung weckt; teilweise soll damit auch die zukunftsorientierte Bedeutung für die Mitarbeiter unterstrichen werden.
    Wozu werden Mitarbeiterbeurteilungen durchgeführt?
    Die Mitarbeiterbeurteilung ist ein unerlässlicher Bestandteil einer fortschrittlichen Personalführung. Sie liefert aussagekräftige und zuverlässige Informationen von der Einstellung über die Förderung und Entwicklung bis zur Freisetzung von Personal. Ihre Bedeutung spiegelt sich auch darin wider, dass sie in zunehmendem Maße in Tarifabkommen berücksichtigt wird (Chemie).
    Die wichtigsten Aufgaben und ihre Zielsetzungen sind in der nachfolgenden Übersicht dargestellt.
    Aufgaben

Zielsetzung
Instrument der Personalführung Gewinnen von Informationen
Wie schätzt der Vorgesetzte seinen Mitarbeiter im Hinblick auf seine Leistung ein?
Wo liegen die Stärken und Schwächen des Mitarbeiters?
Aufzeigen von Verbesserungsmöglichkeiten
→
Intensivierung der Kommunikation zwischen Vorgesetztem und Mitarbeiter
Anerkennung der Leistung des Mitarbeiters
Steigerung der Leistung des Mitarbeiters
Verbesserung der Führungsqualität des Vorgesetzten
Instrument der Personaleinsatzplanung Gewinnen von fundierten Informationen über die bisherigen Leistungen der Mitarbeiter
Übernahme von Mitarbeitern in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis vor Ablauf der Probezeit
Innerbetriebliche Versetzung
Förderung von Mitarbeitern
Bildung von Arbeitsgruppen/Projektteams
Erstellung von Arbeitszeugnissen
Freisetzung von Mitarbeitern
→
Optimierung des Personaleinsatzes „Der richtige Mitarbeiter am richtigen Platz”
Kontrolle personalwirtschaftlicher Maßnahmen
Instrument zur Lohn- und Gehaltsfindung
Förderung einer größeren Leistungsgerechtigkeit
Schaffung monetärer Leistungsanreize
→
Leistungsgerechte Vergütungssysteme für Mitarbeiter
Instrument der Personalentwicklung Gewinnen von fundierten Informationen über die bisherigen Leistungen der Mitarbeiter an ihrem derzeitigen Arbeitsplatz und über das Potenzial der Mitarbeiter, weitergehende Aufgaben zu übernehmen.
Auswahl förderungswürdiger Mitarbeiter
Festlegung des